Bu sürüm size ödemelerinizi nasıl yapacağınız konusunda daha fazla esneklik ve seçenek sunuyor. Geri bildirimlerinizi dinledik ve PayPal'ı bir ödeme seçeneği olarak tanıttık, bu da ödeme şekliniz üzerinde size daha fazla kontrol sağlıyor. Hiçbir şeyi kaçırmamak için uygulamanın her zaman en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
Bu ay, mobil ve geniş bant bağlantınız olanlarınız için son faturanızı nasıl görüntülediğimizi iyileştirdik. Bu güncellemeyi uygulamanın ana sayfasında göreceksiniz ve size önemli bilgileri tek bir yerde sunacağız. Ayrıca uygulama deneyiminizi iyileştirmek için bazı tasarım ayarlamaları yaptık. Bu ve diğer iyileştirmeleri kaçırmamak için her zaman uygulamanın en son sürümünde olduğunuzdan emin olun.
2025'te neler olacak? Deneyiminizi iyileştirmek için bu yıl için bir dizi heyecan verici planımız var. Başlamak için, alışveriş yolculuklarımız boyunca gezinmeyi iyileştirdik ve ihtiyacınız olanı bulmanızı daha kolay ve daha hızlı hale getirdik. En son özellikleri almak için uygulamanızı güncel tuttuğunuzdan emin olun
EE TV'yi doğrudan uygulamadan şenlikli dizinize ekleyin. Yeni geniş bant müşterilerimizden biriyseniz EE TV'yi paketini hazırlayın ve tüm aileyi eğlendirin. Ne bekliyorsunuz? EE uygulamasının en son sürümünde olduğunuzdan emin olun ve yılın en harika zamanının tadını çıkarın.
Smart Hub Plus ve Smart Hub Pro ile bayram dönemine hazırlanın. Bu bayramda hub'larınıza daha fazla cihaz bağlanmasını bekliyorsanız, cihazların hub'larına nasıl bağlandığını ve bağlantı güçlerini net bir şekilde görmenize yardımcı olmak istiyoruz, böylece herhangi bir ayarlama yapabilirsiniz. Bu, ailevi çöküntülerden kaçınmanıza yardımcı olmak için yaptığımız küçük bir şey. Bunu ve çok daha fazlasını görmek için, EE uygulamasının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
EE uygulamasında Black Friday fırsatlarını keşfedin. Televizyonlardan, kulaklıklardan ve cep telefonlarından en son oyunlara ve oyun konsollarına kadar, EE uygulaması hepsine sahiptir. Sadece en son sürümde olduğunuzdan emin olun.
Ne izlemek, dinlemek veya oynamak isterseniz isteyin, EE Smart Hub'lar her şeyin daha iyi çalışmasını sağlar. Ve en son WiFi 7 teknolojisine sahip EE'nin yeni Smart Hub Pro'su ile ulaşılması zor tüm noktalara yüksek hızlı WiFi'nin keyfini çıkarabilirsiniz. EE uygulamasını indirin ve cihazlarınızı dakikalar içinde çalışır duruma getirin, evinizin bağlantısının tam kontrolünün kilidini açın, yatmadan önce WiFi'nizi kapatın ve çevrimiçi güvenlik özelliklerimizle çevrimiçi tehditleri engelleyin. Sadece EE uygulamasının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
Bu ay uygulamamıza hataları düzeltmek ve perde arkası iyileştirmeler eklemek için biraz zaman harcadık. Uygulamayı herhangi bir yönde görüntüleyebileceğinizi unutmayın; bu nedenle en son sürümde olduğunuzdan emin olun.
Bu ay uygulamamızın Yönet bölümünde büyük değişiklikler yaptık, böylece ihtiyacınız olan her şeyi bulmanız daha hızlı ve daha kolay. Ürünlerinizi, hizmetlerinizi, faturalarınızı, siparişlerinizi ve daha fazlasını görmek ve diğer harika ürün ve hizmetler hakkında bilgi edinmek için navigasyonda Yönet'e dokunmanız yeterlidir. EE uygulamasının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
Bu ay uygulamamızın Yönet bölümünde büyük değişiklikler yaptık, böylece ihtiyacınız olan her şeyi bulmanız daha hızlı ve daha kolay. Ürünlerinizi, hizmetlerinizi, faturalarınızı, siparişlerinizi ve daha fazlasını görmek ve diğer harika ürün ve hizmetler hakkında bilgi edinmek için navigasyonda Yönet'e dokunmanız yeterlidir. EE uygulamasının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
Bu sürüm, esnek ve sorunsuz bir ödeme yöntemine ihtiyaç duyanlar için heyecan verici haberler getiriyor. Glow tarafından desteklenen EE Finance ile tanışın. Seveceğiniz ürünlerin maliyetini dağıtın ve çeşitli kredi süresi seçenekleriyle tam kontrol sizde olsun. Daha da iyisi, hangi ağda olursanız olun herkese açıktır. Peki ne bekliyorsun? EE uygulamasının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
Küçük şeyler önemlidir. Bu sürüm, deneyiminizi daha iyi hale getirecek bazı teknolojilerimizde yapılan hata düzeltmelerini ve değişiklikleri içerir. Hiçbir şeyi kaçırmayın, EE uygulamasının en son sürümünde olduğunuzdan emin olun.
Bu sürümde, uygulama deneyiminizi geliştirmek için bir dizi perde arkası iyileştirme ekledik. EE uygulamasının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
Bu sürümde hataları düzeltmek, iyileştirmeler yapmak ve uygulama deneyiminizi geliştirmek için çok çalışıyoruz. Yeni müşterilerin doğrudan uygulamadan mobil plan veya yalnızca SIM fırsatı almasını kolaylaştırdık ve size hayatınızda ihtiyaç duyduğunuz esnekliği sağladık. EE uygulamasının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
İndirimli pizza mı? Evet lütfen! Tasarruf etmenin bazı harika yollarını görmek için EE uygulamasının Ödüller bölümüne gidin; indirimli kuponlarımızla daha ucuza pizza (ve kahve ve yeni eğitmenler) alabilirsiniz. Peki neden bekleyelim? EE uygulamasının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
Sizin için daha hızlı ve daha güvenilir hale getirmek için EE uygulamasını mümkün olduğunca sık güncelliyoruz. Bu sürüm çeşitli hata düzeltmeleri ve performans iyileştirmeleri içerir. Hiçbir şeyi kaçırmayın, EE uygulamasının en son sürümünde olduğunuzdan emin olun.
2024'te EE uygulaması için işler nasıl gelişiyor? Bu yıl için çok heyecan verici planlarımız var. Mümkün olan en iyi deneyimi yaşamanız için iyileştirmeler yapıyoruz ve hataları düzeltiyoruz. Peki neden bekleyelim? EE uygulamasının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
2024'te EE uygulaması için işler nasıl gelişiyor? Bu yıl için çok heyecan verici planlarımız var. Mümkün olan en iyi deneyimi yaşamanız için iyileştirmeler yapıyoruz ve hataları düzeltiyoruz. Peki neden bekleyelim? EE uygulamasının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
Bu sürümde, yeni yerleşik aramamızla aradığınızı bulmanızı her zamankinden daha hızlı hale getirdik. Tek bir dokunuşla tüm ürün ve hizmetlerinizi bulun ve yenilerini satın alın. Hiçbir şeyi kaçırmayın; EE uygulamasının en son sürümünde olduğunuzdan emin olun.
Yeni EE burada ve biz mobilden çok daha fazlasıyız. Ağdan bağımsız olarak herkes için buradayız. Yeni teknoloji, yeni hizmetler ve hayatınızın her yönü için bol miktarda ilham kaynağı. Bu sürümde herkesin en son teknolojiye, aksesuarlarımıza ve elektrikli ürünlerimize göz atmasını, karşılaştırmasını ve satın almasını kolaylaştırıyoruz; ihtiyacınız olan tüm teknoloji tek bir yerde. Hiçbir şeyi kaçırmayın, EE uygulamasının en son sürümünde olduğunuzdan emin olun.
Yeni EE burada ve biz mobilden çok daha fazlasıyız. Ağdan bağımsız olarak herkes için buradayız. Yeni teknoloji, yeni hizmetler ve hayatınızın her yönü için bol miktarda ilham kaynağı. Bu sürümde herkesin en son teknolojiye, aksesuarlarımıza ve elektrikli ürünlerimize göz atmasını, karşılaştırmasını ve satın almasını kolaylaştırıyoruz; ihtiyacınız olan tüm teknoloji tek bir yerde. Hiçbir şeyi kaçırmayın, EE uygulamasının en son sürümünde olduğunuzdan emin olun.
Yeni EE burada ve biz mobilden çok daha fazlasıyız. Ağdan bağımsız olarak herkes için buradayız. Yeni teknoloji, yeni hizmetler ve hayatınızın her yönü için bol miktarda ilham kaynağı. Bu sürümde herkesin en son teknolojiye, aksesuarlarımıza ve elektrikli ürünlerimize göz atmasını, karşılaştırmasını ve satın almasını kolaylaştırıyoruz; ihtiyacınız olan tüm teknoloji tek bir yerde. Hiçbir şeyi kaçırmayın, EE uygulamasının en son sürümünde olduğunuzdan emin olun.
Bu sürüm, yeni geniş bant müşterilerimiz için mükemmel haberler getiriyor. Artık Smart Hub Plus ile, bağlı cihazlarınızın güvenliğini sağlamak için Gelişmiş Web Koruma özelliklerinin kilidini açmak gibi WiFi Kontrollerinizden daha da fazlasını elde edeceksiniz. Ayrıca çocuklarınızın neye, ne zaman erişebileceğini seçmenize olanak tanıyan cihaz düzeyinde ebeveyn denetimlerini de kullanıma sunduk. Hiçbir şeyi kaçırmayın, My EE uygulamasının en son sürümünde olduğunuzdan emin olun.
My EE uygulamasını sizin için daha hızlı ve daha güvenilir hale getirmek amacıyla mümkün olduğunca sık güncelliyoruz. Bu sürümde Flex Plans kullanıcıları artık doğrudan uygulamanın içinden daha sorunsuz, daha rahat bir ödeme deneyiminin keyfini çıkarabilir. My EE uygulamasının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
Küçük şeyler önemlidir. Hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler, uygulamamızı her zamankinden daha hızlı hale getirecek. Hiçbir şeyi kaçırmayın, My EE uygulamasının en son sürümünde olduğunuzdan emin olun.
Bu ay çok şey yaşadık ve en yeni geniş bant paketlerimizden birini kullanıyorsanız, sizi şımartacak bir şey var. WiFi Kontrolleri ile geniş bandınızı yönetin ve ağınızı optimize etme konusunda ipuçları ve ipuçları alın. Ebeveyn Denetimleri ile çevrimiçi ortamda herkesin güvenliğini sağlayın ve bağlı tüm cihazların WiFi'ye erişimini de durdurun; bu, çocukların bilgisayarını kapatıp iyi bir gece uykusu çekmesi için mükemmeldir. Peki, ne bekliyorsun? My EE uygulamasının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
Bu ay, yardım arıyorsanız, ihtiyacınız olanı hızlı bir şekilde bulmanızı sağlamaya odaklandık. Yardım Merkezi'nde ürünleriniz ve planınızla alakalı makaleler göstererek yardım deneyiminizi kolaylaştıracağız. Ayrıca Android kullanıcılarımız için oldukça büyük bir hatayı düzelttik, böylece artık hesaplarına giriş yapabilir ve tüm harika özelliklere ve avantajlara kolaylıkla erişebilirler. My EE uygulamasını geliştirmek için sürekli olarak çok çalışıyoruz, bu nedenle her zaman en son sürümde olduğunuzdan emin olun.
My EE'de her zaman değişiklikler ve iyileştirmeler yapıyoruz. Hiçbir şeyi kaçırmayın, My EE uygulamasının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
Bu sürümde herhangi bir büyük değişiklik olmamasına rağmen, bu sinir bozucu böcekleri ezmek için perde arkasında çok meşguldük. Eğlenceli yazınızı mahvetmelerini istemiyoruz.
Bu güncelleme, deneyiminizi daha iyi hale getirmek için iyileştirmeler ve geliştirmeler içerir. Satın almak istediğiniz teknolojinin resimlerini görebilmeniz ve size en uygun rengi seçmenize yardımcı olması için oldukça büyük bir hatayı düzelttik. Kullandığın Kadar Öde? yurt dışındayken maliyeti düşük tutmanız ve doğru eklentiyi seçmeniz artık daha kolay; böylece tatildeyken konuşabilir, mesajlaşabilir ve en iyi yerel restoranları bulabilirsiniz. En yeni bileşenleri güncelleyin
Bu ayın güncellemesi, kullanımınızı aylık veri ödeneğiniz dışında ne kadar kısıtlamak istediğinizi seçme konusunda size kontrol sağlıyor. Tatile gitmek? Ardından, evdeki sevdiklerinize güneş hakkında övünebilmek için harcama sınırınızı ayarlayın. Harcama sınırınızı yalnızca hesap sahibiyseniz yönetebilirsiniz.
artırın kullanımınızı aylık veri hakkınız dışında kısıtlayın. Tatile gitmek? Ardından, evdeki sevdiklerinize güneş hakkında övünebilmek için harcama sınırınızı ayarlayın. Harcama sınırınızı yalnızca hesap sahibiyseniz yönetebilirsiniz.
Bu ayın güncellemesi, kullanımınızı aylık veri hakkınız dışında ne kadar kısıtlamak istediğinizi seçme kontrolünü size veriyor. Tatile gitmek? Ardından, evdeki sevdiklerinize güneş hakkında övünebilmek için harcama sınırınızı ayarlayın. Harcama sınırınızı yalnızca hesap sahibiyseniz yönetebilirsiniz.
Bahar geldi ve kendimizi taze hissediyoruz. Uygulamaya gidin ve My EE'deki yeniliklere göz atın. Genel bir bahar temizliği yapmanın yanı sıra bir dizi iyileştirme yaptık. Cihazınızı takas ettiğinizde, artık fiyatın takas içerip içermediğini anlayabilirsiniz, bu da ne kadar ödemeniz gerektiğini anlamanızı kolaylaştırır. Ayrıca sevdiğiniz ürünleri hızlı bir şekilde bulmanıza yardımcı olacak bazı kullanışlı filtreler ekledik.
Uygulamamızın performansını artırmak için iyileştirmeler yapıyor ve hataları düzeltiyoruz, böylece EE hesabınızı kolayca yönetmeye devam edebilirsiniz.
Uygulamamızın performansını artırmak için iyileştirmeler yapıyor ve hataları düzeltiyoruz, böylece EE hesabınızı kolayca yönetmeye devam edebilirsiniz.
Uygulamamızın performansını artırmak için iyileştirmeler yapıyor ve hataları düzeltiyoruz, böylece EE hesabınızı kolayca yönetmeye devam edebilirsiniz .
Uygulamamızın performansını artırmak için iyileştirmeler yapıyor ve hataları düzeltiyoruz, böylece EE hesabınızı kolayca yönetmeye devam edebilirsiniz.
Bu ayın güncellemesi, sepet özetinde daha net bir dökümle geliştirmeler içeriyor, böylece nelerin eklendiğini bir bakışta görebilirsiniz. Kullandıkça öde müşterileri, son etkinlikleri ve yükleme geçmişini daha da net hale getiren bazı değişiklikleri de görecek.
İyileştirmeler yapıyor ve hataları düzeltiyoruz EE hesabınızı kolayca yönetmeye devam edebilmeniz için uygulamamızın performansını artırmak için. Artık tüm ürünleriniz için planlara ve aboneliklere doğrudan ana ekranınızdan erişebilirsiniz ve yeni görünüm Yardım Merkezi, ihtiyacınız olanı hemen bulacağınız anlamına gelir.
Deneyiminizi geliştirmek, iyileştirmeler yapmak ve hataları düzeltmek için çok çalışıyoruz. Bu sürüm, Data Gifting'de iyileştirmeler ve ailenizin kullanımını hızlı ve kolay bir şekilde görüntülemeniz için yeni bir yol
EE hesabınızın
EE hesabınızı yönetmeye devam edebilmeniz için iyileştirmeler yapıyor ve hataları düzeltiyoruz.
Müşterilerimiz için işleri daha iyi hale getirmek için her zaman My EE uygulamasını iyileştirmenin yollarını arıyoruz.
Ve işte burada bize yardım edebilirsiniz. Görmek istediğiniz özelliklerle ilgili önerileriniz, elimizdekileri nasıl iyileştirebileceğimize dair fikirleriniz varsa veya My EE'yi kullanırken herhangi bir sorunla karşılaşmış olsanız bile, bilmek isteriz.
Bize ulaşın > Geri bildirim'e dokunarak bize geri bildiriminizi gönderin. İyi, kötü, hatta çirkin - sizden haber almak isteriz.
Müşterilerimiz için işleri daha iyi hale getirmek için her zaman My EE uygulamasını iyileştirmenin yollarını arıyoruz.
Ve işte burada bize yardım edebilirsiniz. Görmeyi seveceğiniz özelliklerle ilgili önerileriniz, elimizdekileri nasıl iyileştirebileceğimize dair fikirleriniz varsa veya My EE'yi kullanırken herhangi bir sorunla karşılaşmış olsanız bile, bilmek isteriz.
Bize ulaşın > Geri bildirim'e dokunarak bize geri bildiriminizi gönderin. İyi, kötü, hatta çirkin - sizden haber almak isteriz.
Müşterilerimiz için işleri daha iyi hale getirmek için her zaman My EE uygulamasını iyileştirmenin yollarını arıyoruz.
Ve işte burada bize yardım edebilirsiniz. Görmeyi seveceğiniz özelliklerle ilgili önerileriniz, elimizdekileri nasıl iyileştirebileceğimize dair fikirleriniz varsa veya My EE'yi kullanırken herhangi bir sorunla karşılaşmış olsanız bile, bilmek isteriz.
Bize ulaşın > Geri bildirim'e dokunarak bize geri bildiriminizi gönderin. İyi, kötü, hatta çirkin - sizden haber almak isteriz. - Sipariş geçmişiniz artık uygulamada mevcut. Uygulamanın Diğer bölümünde 'Siparişlerim'i ziyaret edin. - Hata düzeltmeleri - Sipariş geçmişiniz artık uygulamada mevcut. Uygulamanın Diğer bölümünde 'Siparişlerim'i ziyaret edin. - Hata düzeltmeleri - Sipariş geçmişiniz artık uygulamada mevcut. Uygulamanın Diğer bölümünde 'Siparişlerim'i ziyaret edin. - Hata düzeltmeleri
Her zaman iyileştirmenin yollarını arıyoruz Müşterilerimiz için işleri daha iyi hale getirmek için My EE uygulaması.
Ve işte burada bize yardım edebilirsiniz. Görmeyi seveceğiniz özelliklerle ilgili önerileriniz, elimizdekileri nasıl iyileştirebileceğimize dair fikirleriniz varsa veya My EE'yi kullanırken herhangi bir sorunla karşılaşmış olsanız bile, bilmek isteriz.
Bize ulaşın > Geri bildirim'e dokunarak bize geri bildiriminizi gönderin. İyi, kötü, hatta çirkin - sizden haber almak isteriz.
En son sürüme güncelleme yapmış olsanız bile, kullanıcıların oturum açmaya çalışırken bir hata mesajı görmesiyle ilgili bir sorunu çözmek için My EE uygulamasını yakın zamanda yükselttik.
Bazı kullanıcılar Parmak İzi veya PIN ile giriş yaparken hatalarla karşılaşabilir. Lütfen bunun yerine kullanıcı adınız ve şifrenizle giriş yapmayı deneyin.
Her zaman mümkün olan en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz, bu nedenle My EE uygulamasında birkaç değişiklik yaptık.
Bu güncellemeden en iyi şekilde yararlanmak için My EE'nin yeni sürümünü indirmeniz gerekir.
Yeni sürüm yüklendikten sonra, PIN'iniz bir noktada çalışmayı durduracağından, mevcut şifrenizle tekrar oturum açmanız gerekecek. Mevcut şifrenizi kullanırken bir hata görürseniz, bunu da güncellemeniz gerekebilir.
Müşterilerimiz için işleri daha iyi hale getirmek için her zaman My EE uygulamasını iyileştirmenin yollarını arıyoruz.
Ve işte burada bize yardım edebilirsiniz. Görmek istediğiniz özelliklerle ilgili önerileriniz, elimizdekileri nasıl iyileştirebileceğimize dair fikirleriniz varsa veya My EE'yi kullanırken herhangi bir sorunla karşılaşmış olsanız bile, bilmek isteriz.
Bize ulaşın > Geri bildirim'e dokunarak bize geri bildiriminizi gönderin. İyi, kötü, hatta çirkin - sizden haber almak isteriz.
Şu anda duyuracak önemli bir güncellememiz olmasa da, hizmetimizi iyileştirmek ve müşterilerimiz için işleri daha iyi hale getirmek için My EE uygulamasında sürekli olarak küçük iyileştirmeler yapıyoruz.
İşte burada devreye giriyorsunuz. Nasıl geliştirebileceğimize dair herhangi bir fikriniz varsa veya My EE'yi kullanırken herhangi bir sorunla karşılaştıysanız, bilmek isteriz.
Bize ulaşın > Geri bildirim'e dokunarak bize geri bildiriminizi gönderin. Hepimiz EE'yiz.
Son birkaç gün içinde uygulamanın çökmesini yaşayan ve bildirenlerden özür dilerim. Bu, en çok Android 11 kullananları etkiledi. Bu sürümde sorunu çözmek için çok çalıştık.
Yeni bir EE Shop deneyimi dahil olmak üzere yeni yolculuklara dikkat edin. EE'nin çevrimiçi mağazasına büyük bir görünüm kazandırdık. Yepyeni bir telefon veya yükseltme aramak veya akıllı saat, tablet, yalnızca SIM planı veya mobil oyun seçenekleri aramak artık çok daha kolay.
gönderin My EE uygulamasında bazı küçük iyileştirmeler yaptık - tüm yeni ve geliştirilmiş özelliklerin keyfini çıkarmak için her zaman en son sürüme güncellemenizi öneririz.
Uygulamada görmek istediğiniz özelliklerle ilgili herhangi bir fikriniz varsa veya tüm kullanıcılarımız için işleri daha iyi hale getirmek için yapabileceğimiz herhangi bir şey varsa, fikirlerinizi dikkate almaktan memnuniyet duyarız.
Yardım > Geri Bildirim > Geri bildirim gönder'e gidin ve uygulamayı derecelendirebilir, bize geri bildirimde bulunabilir, bir hata bildirebilir veya yeni bir özellik önerebilirsiniz. Tüm öneriler hoş geldiniz!
Bağlantıda kal verileri
Veri hakkı tükendi mi? Panik yapmayın, bağlı kalma verileriyle sizi çevrimiçi (ancak alıştığınızdan daha düşük hızlarda) tutacağız.
Tam hıza geri dönmek için daha fazla veri satın alabilir (veya uygunsanız faturayı ödeyen tarafından bir kısmını hediye edebilirsiniz) veya aylık veri ödeneğiniz yeniden başlayana kadar bekleyebilirsiniz.
Verileriniz biterse ve bağlı kal verileriyle çevrimiçi kalırsanız, uygulama içinden daha fazla veri satın alma seçeneğiyle, bunu size bildirmek için My EE'de bir bildirim göndeririz.
her yeni sürümde My EE uygulamasında her zaman iyileştirmeler yapıyoruz.
Uygulamada görmek istediğiniz özelliklerle ilgili herhangi bir fikriniz varsa veya tüm kullanıcılarımız için işleri daha iyi hale getirmek için yapabileceğimiz herhangi bir şey varsa, fikirlerinizi dikkate almaktan memnuniyet duyarız.
Yardım > Geri Bildirim > Geri bildirim gönder'e gidin ve uygulamayı derecelendirebilir, bize geri bildirimde bulunabilir, bir hata bildirebilir veya yeni bir özellik önerebilirsiniz. Tüm öneriler hoş geldiniz!
Güncellenmiş, Uygulamanın geliştirilmiş sürümü, bazı sorunlar düzeltildi.
My EE uygulaması en iyi şekilde çalışır ve Android 11 ile en güvenli olanıdır
Uyumlu bir aylık ödeme cihazı için eSIM mi sipariş ettiniz? Şimdi kurulum sürecini basitleştirdik.
İlk olarak, eSIM'inizin indirilmeye hazır olduğunu size bildirmek için My EE uygulamanızın 'sıçrama tahtası' üzerinde bir bildirim alacaksınız.
'ESIM'i İndir' düğmesine dokunun, ardından seçtiğiniz cihazda eSIM profilini indirmek, kurmak ve etkinleştirmek için adımları izleyin. Bu kadar basit!
Aylık ödeme hesabında fatura mükellefi iseniz , artık bizi aramadan veya bir EE mağazasını ziyaret etmeden 'hayattaki' fiyat planınızı değiştirebilirsiniz.
Böylece, birkaç dakika içinde kolayca yeni bir plana geçiş yapabilirsiniz - My EE menüsünden "Planınız ve eklentileriniz" e gidin, önerdiğimiz harika yeni planlara göz atın ve mevcut planınız.
Biz My EE uygulaması bazı Samsung cihazlarında çökmesine neden olan bir minör hata düzeltildi ettik. Bunun neden olduğu hayal kırıklığını anlıyoruz.
My EE uygulamasını sürekli geliştiriyoruz. Görmek istediğiniz özellikler veya iyileştirmeler için önerileriniz varsa, bize geri bildirimde bulunabilirsiniz ve fikirlerinizi memnuniyetle değerlendireceğiz.
Yardım> Geri Bildirim> Geri bildirim gönder'e gidin ve uygulamayı derecelendirebilir, bize geri bildiriminizi verebilir, bir hata bildirebilir veya yeni bir özellik önerebilirsiniz.
Hata düzeltme sürümü .
Enerji Verimliliği faturalarınızın ve ödemelerinizin ayrıntılarını görüntülemenizi her zamankinden daha kolay hale getirdik, böylece tüm maliyetlerinizi hızlı ve kolay bir şekilde takip edebilirsiniz.
My EE uygulamasını açın, ardından size maliyetleriniz hakkında kullanışlı bir fikir veren şık yeni düzenimizi bulmak için 'Faturalar ve ödemeler'e gidin.
Tüm normal masraflarınızın basit, anlaşılması kolay bir listede düzenlendiğini görmek için 'Aylık ücretler'e dokunun.
Herhangi bir ekstra ücreti kontrol etmek ister misiniz? Biz hallederiz. "Ekstra ücretler" e tıkladığınızda ayrıntılı bir döküm göreceksiniz.
Güvende kalın - çevrimiçi alışveriş yapın Çevrimiçi
satın alın ve hızlı, ücretsiz, kontak teslimatı olmadan alın. Telefonlar, SIM'ler ve daha fazlası için en iyi Noel ve Kara Cuma tekliflerimiz için Yenilikler'e bir göz atın - tümü tüm ülkedeki en güzel ağda.
Telefonunuzu mu kaybettiniz veya çaldınız mı?
Panik yapmayın. Bu bizde var. My EE'de oturum açın ve SIM'inizi dondurarak, cihazınızı bloke ederek ve tüm verilerinizi silerek tüm değerli kişisel bilgilerinizi korumak için basit adımları izleyin.
Cihazınızı bloke etmek ve
Tıklayın
Yükseltme seçenekleriniz hakkında daha fazla bilgi mi istiyorsunuz? Artık müşteri hizmetleri ekibimize doğrudan mesaj gönderebilirsiniz - sadece Yükselt'e gidin ve 'Bize Ulaşın' düğmesine tıklayın.
Akıllı Avantajlar - EE'ye özel
Artık Full Works iPhone planını çıkardığınızda Apple Music, Apple Arcade, Apple TV +, Gamer's Data Pass ve daha fazlası dahil olmak üzere üç Akıllı Avantaj veya Smart iPhone planımızla bir Akıllı Avantaj arasından seçim yapabilirsiniz.
Sizinki seçmek için My EE'deki Plan, Faydalar ve Eklentiler bölümüne gidin.
Bazı My EE kullanıcılarını etkileyen çökmeleri ortadan kaldırmak için daha fazla iyileştirme yaptık.
Sürekli olarak yükseltiyoruz ve ülke çapındaki milyonlarca müşterimiz tarafından sağlanan geri bildirimlerin yardımıyla My EE deneyimini geliştirmek.
Yeni bir özellik öneriniz veya uygulamayı daha da iyi hale getirebilmemiz için bir yolunuz mu var? Bize bildirmek için 'Yardım'a ve Geri Bildirim bölümüne gidin.
Ve heyecan verici yeni ürün lansmanlarının ayrıntıları için gözlerinizi 'Yenilikler'den ayırmayın.
Eklenti hatırlatıcıları: Ücretsiz deneme süresi için eklentilerimizden birini seçtiyseniz, artık ücretsiz denemenizin ne zaman sona ereceğini size bildirmek için bir hatırlatıcı oluşturabilirsiniz. Böylece, ödeme yapıldığında eklentiyi kullanmaya devam edip etmeyeceğinizi veya hesabınızdan kaldırıp kaldırmayacağınızı seçebilirsiniz - ücretlendirildiğinizde fatura sürprizi olmaz!
Bazı müşteriler için uygulamanın çökmesine neden olan bir hatayı düzelttik. Bunun neden olabileceği herhangi bir sorun için özür dileriz.
Geri bildirim optimizasyonu
Bir hata mı tespit ettiniz veya uygulamada yeni bir özellik mi görmek istiyorsunuz? İyileştirilmiş geri bildirim bölümümüzde bize bildirin.
Eklenti hatırlatıcıları
Bir premium eklentinin ücretsiz denemesini başlattığınızda, deneme süresinin ne zaman bittiğini gösteren bir hatırlatıcı ekleyebilirsiniz. Eklentiyi ödeme süresine girdikten sonra kullanmaya devam edip etmeyeceğinize karar verebilmeniz için size 7 günlük bildirim verilecektir.
My EE Uygulamasındaki Yenilikler Neler?
Hesap ayarları
Yeni Hesap Ayarları bölümümüz, numaranızı EE'ye nasıl taşıyacağınız, cihazınızın kilidini nasıl açacağınız ve SIM kartınızı nasıl etkinleştireceğiniz konusunda ihtiyacınız olan tüm bilgileri içerir.
Yardım SSS
Yardıma mı ihtiyacınız var? En sık sorulan sorulara daha faydalı yanıtlar ekledik.
NHS'ye hata düzeltildi : Teşekkür etmek istiyoruz.
Hepimiz NHS'mizin bizi güvende tutmak ve bu endişe verici zamanlarda buna ihtiyaç duyanlarla ilgilenmek için yaptığı harika işi biliyoruz. Bu nedenle, NHS çalışanı olan tüm aylık ödeme müşterilerimize 9 Ekim'e kadar sınırsız veri artışı sunuyoruz.
Geri bildirim formumuzu geliştirdik:
Sayfa yükleme sürelerinden ziyaretiniz sırasında aldığınız Yardıma kadar her şey hakkındaki düşüncelerinizi bize gönderebilirsiniz. Geri bildiriminiz, My EE uygulamasını tüm müşterilerimiz için daha iyi bir deneyim haline getirmeye yardımcı olur.
Bu sürümde, ilgili bilgilerle güncel kalmak için anlık bildirimler alma seçeneğini oluşturduk.
Bu sürümde, ilgili bilgilerle güncel kalmak için push bildirimleri alma seçeneğini oluşturduk.
Aylık Ücretli
mi ? : · Hizmetler için ekstra ücret ödemişseniz Premium tarifeli aramalar gibi - son faturanızdan bu yana, artık ne kadar ekstra ödemeniz gerekeceğini ana ekranınızda görebileceğiniz bir bildirim kartı göreceksiniz. Daha fazla fatura şoku yok!
· Daha fazla veriye ihtiyacınız varsa ve bir veri geçişi satın almak istiyorsanız, kullanımınız için size en iyi değeri veren veriyi vurgulayacağız - böylece paranız karşılığında daha fazla veri elde edeceksiniz.
Yeni Dolaşım Maliyeti Hesaplayıcımız, bunun ne kadar olacağını kolayca öğrenebileceğiniz anlamına gelir yurt dışındayken telefonunuzu kullanmanın maliyeti.
Sadece nereye seyahat ettiğinizi bize bildirin ve size aşağıdakileri gösterelim:
• Harçlığınıza neler dahil olup neyin olmadığı (örneğin, eve arama ve mesaj gönderme, resimli mesaj gönderme, internet kullanımı ve erişim sesli mesajlarınıza).
• İzin verilmeyen dolaşım ücretleri (yurtdışındaki aramalar, mesajlar ve veri kullanımı için ödeyeceğiniz ücret).
Uygulama içi deneyiminizi daha iyi hale getirmek için My EE'de iyileştirmeler yaptık:
• Ana sayfanızda yeni bir 'veri görünümü', ne kadar veriniz kaldığını görmeniz için ve ne zaman ödenekleriniz yeniden başlar.
Ayrıca şunları göstermek için bildirimler ekledik:
• son faturanızın ne kadar olduğu ve son faturanızın gecikmiş olup olmadığı
• ailenizden birinin verisi azalmışsa
• bir sonraki yükseltmenizin zamanı geldiğinde.
Bu güncelleme, My EE deneyiminizi daha keyifli hale getirmek için küçük kararlılık ve performans iyileştirmeleri içerir.
Yenilikler için yeni bir görünüm
Yenilikler bölümü yenileniyor - ve şimdi sunduğumuz en iyi ve en yeni içeriği sergilemek için daha parlak, daha taze bir görünüme kavuştu.
What's New'de, Birleşik Krallık'ın en iyi 5G telefon yelpazesi dahil olmak üzere EE ile ilgili yeni ve heyecan verici her şeyi, artı tüm en son planlarımız, cihazlarımız, ürünlerimiz ve tekliflerimiz - sadece sizin için, İngiltere'nin 1 numaralı ağında " özel tırnak işaretleri
Gittiğiniz kadar mı?
Müjde - şimdi doğrudan EE uygulamasından ÜCRETSİZ destek alabilirsiniz.
Basitçe Yardım bölümüne gidin, 'Bizi Arayın' seçeneğine dokunun - daha sonra ekibimizin bir üyesiyle sohbet edebilirsiniz.
Uygulamaya zaten giriş yaptıysanız, müşteri hizmetleri temsilcilerimiz hesap bilgilerinizi elinizde bulundururlar.
Servis AB’de herhangi bir EE numarasından ücretsizdir.
Aylık ödemeli ve yeni bir telefon için hazır mısınız?
Yükseltme için uygunsanız, sol taraftaki menüde Yükseltme seçeneğini görürsünüz.
EE uygulamasını kullandığınız için teşekkür ederiz. İstikrar konularını ele almak için iyileştirmeler yaptık. EE her zaman telefonunuz için mevcut en güncel yazılımı ve EE uygulama sürümümü kullandığınızdan emin olmanızı önerir.
Yeni Akıllı planlarımızla faydalarınızı seçersiniz - ve EE uygulamasında bunlar arasında geçiş yapabilirsiniz. Avantajlarınızı planınızın başında seçin ve ardından bir değişiklik yapmak istediğinizde bunları değiştirin. Eğer tatildeyseniz Roam Further pass'a geçiş yapabilirsiniz, veya büyük bir canlı spor etkinliği gerçekleşiyorsa, BT Sport'ı isteyebilirsiniz, veya - size kalmış.
EE uygulamasını kullandığınız için teşekkür ederiz.
Aramak İçin Tıkla ile, bize bir telefon vermeden önce ne tür bir yardım istediğinizi seçebilirsiniz - bu şekilde doğrudan doğru departmana girdiğinizden emin olacağız. Dahası, EE uygulamam artık “köklü” cihazları destekliyor.
EE her zaman telefonunuz için mevcut en güncel yazılımı ve EE uygulama sürümümü kullandığınızdan emin olmanızı önerir.
Yeni bir telefonda gözünüze çarptı mı? Yükseltme yapmanız gerekiyorsa, EE’nin yükseltme merkezine gidin ve seçeneklerinizi görüşmek üzere tek tıkla tıklamanızla ekibimizin dost bir üyesiyle konuşabilirsiniz.
Giderken para mı alıyorsun? Şimdi EE uygulamasında İzleyebilir ve Serbest Artışları ekleyebilirsiniz. Nelerin mevcut olduğunu görmek için ana ekrandan 'Ücretsiz Destekleriniz'i tıklayın.
EE her zaman telefonunuz için mevcut en güncel yazılımı ve EE uygulama sürümümü kullandığınızdan emin olmanızı önerir.
Küçük işletme müşterisi? Artık EE'de Aramak İçin Tıklayın üzerinden EE İş Desteğine ücretsiz erişmenin keyfini çıkarabilirsiniz.
Ayrıca, uygulamadaki kararlılık sorunlarını gidermek için iyileştirmeler yaptık. EE her zaman telefonunuz için mevcut en güncel yazılımı ve EE uygulama sürümümü kullandığınızdan emin olun.
Bir sorunu çözmek için yardıma mı ihtiyacınız var? Yardım bölümünde gezinmeyi daha kolay hale getirdik, böylece aradığınız yanıtları hızlı bir şekilde bulabilir veya EE Topluluğumuz aracılığıyla 7/24 destek alabilirsiniz.
Bazı kullanıcıların üçüncü taraf yazılımlar tarafından yanlış bir şekilde EE Uygulaması'nın pop-up reklamlar içerebileceği konusunda bilgilendirilmeleri de dahil olmak üzere, EE uygulaması ile istikrarı artırdık.
EE her zaman telefonunuz için mevcut en güncel yazılımı ve EE uygulama sürümümü kullandığınızdan emin olun.
Yeni bir telefon zamanı mı? En son ahizeyi alabilmeniz için Aylık Aylık sözleşmenizin sona ermesini beklemenize gerek yoktur. Tüm seçeneklerinizi görmek için yalnızca Yükseltme Hub'ına gidin.
Yeni sezon için footy fikrinizi alın. My EE'de BT Sport uygulamasını ve eklenti yayınını indirin. Telefonunuzda veya tabletinizde Apple TV veya Google Chromecast'i kullanarak yayın yaparak tüm aksiyonları izleyin. Ayrıca, uygulamaya ve oyunculara erişim ilk üç ay boyunca ücretsizdir.
Flex'te mi? Artık planınızı EE'mde yönetebilirsiniz. Ödeme yapmanın, ödenekleri kontrol etmenin, eklentileri satın almanın, planları değiştirmenin ve Ücretsiz Veri Arttırmalarınızı görüntülemenin basit bir yoludur.
Tüm kullanıcılar için, ya ödeme yapmak ya da yükseltmek için, şimdi sadece bir kez EE'ye giriş yapmak zorundasınız.
Uygulamaya giriş yapın ve EE web sitesine girseniz bile giriş yapmış olursunuz.
Tüm PAYG kullanıcıları için, artık paketinizi almayı unutmayın.
EE web sitemde kart ödemeleri ayarlayın ve otomatik olarak yenilenir.
Parmak İzi girişi ile uygulamaya erişmek için iyileştirmeler yaptık. Geri bildiriminiz için teşekkürler.
***Yeni***
Yükseltmeleri kontrol etmek, bir ödeme yapmak, Doğrudan Ödeme Yapmak veya hesabınıza bir kredi / banka kartı eklemek için My EE uygulamasını kullanan müşteriler için yolculukta yapılacak iyileştirmeler için bakım sürümü.
***Geri bildirim***
Geri bildirimlerinizi ve düşüncelerinizi duymayı çok seviyoruz ve uygulamayı iyileştirmeye yardımcı olmak için kullanıyoruz. Beğendin mi? Sevdim? Bizi bilgilendirmek için bize geri bildirim gönderin.
app@ee.co.uk
Aylık Aylık Müşterilerimiz için, fatura alanınızı açıklayan yardım simgeleri ekleyerek, fatura alanımızı biraz daha faydalı hale getirdik.
30 Nisan'dan itibaren, doğrudan bir tuşa dokunarak, bir numarayı çevirmeye veya ek güvenlikten geçmenize gerek kalmadan, EE Desteğine geçebilirsiniz. Aylık mobil müşteriler Mon - Cum, 08:00 - 21:00 veya Cmt ve Paz, 08:00 - 20:00 arası kullanılabilir.
Add to Plan aksesuarları aksesuar sayfasından doğrudan sepete eklenebilir ve 11 aydan fazla ücret ödemezsiniz - ekstra ücret ödemeden.
Ayrıca, verilerinizi, dakikalarınızı ve metin indirimlerinizi açılış sayfasındaki bir tıklamayla kontrol edebilirsiniz.
v4.10 My EE Pay Aylık'nın yeni sürümü ile: • İçerik ayarlarınızı kontrol ederek ailenizi koruyun • Erken yükseltme için uygun olup olmadığınızı kontrol edin • Altı aylık ücretsiz Apple müziğinizin ne zaman sona ereceğini görün ve müziğin çalınmasına izin vermek için uygulamadaki eklentiyi satın alabilirsiniz.
v4.10 My EE Pay Aylık'nın yeni sürümü ile: • İçerik ayarlarınızı kontrol ederek ailenizi koruyun • Erken yükseltme için uygun olup olmadığınızı kontrol edin • Altı aylık ücretsiz Apple müziğinizin ne zaman sona ereceğini görün ve müziğin çalınmasına izin vermek için uygulamadaki eklentiyi satın alabilirsiniz.
***Yeni*** Müşterilerimize gittikçe uygulamanızı daha da iyi hale getirdik: • Artık verilerinizi, çağrılarınızı ve metin kullanımınızı kolayca görüntüleyebilirsiniz • Endişelenecek bir up-up kurmanın yanı sıra, endişelenmeniz gereken tek şey • Ayrıca, uygulamada daha kolay kullanım için güzel ve parlak bir Yeni Top-up sekmesi ***Geri bildirim*** Geri bildirimlerinizi ve düşüncelerinizi duymayı çok seviyoruz ve uygulamayı iyileştirmeye yardımcı olmak için kullanıyoruz. Beğendin mi? Sevdim? Bizi bilgilendirmek için bize geri bildirim gönderin. app@ee.co.uk
***Yeni*** Uygulamamızı aylık müşteriler için daha da iyi hale getirdik: • Hesabınızda birden fazla kullanıcı var mı? Yeni Veri Hediye, birisinin düşük olduğu zamanlarda ailenizle ilgili verileri taşımanıza izin verir, siz ekstra bir kuruş harcamayın! Ve müşterilere giderken ödeme yapmayı unutmamak: • App içinden kolayca eklentileri satın alın ***Geri bildirim*** Geri bildirimlerinizi ve düşüncelerinizi duymayı çok seviyoruz ve uygulamayı iyileştirmeye yardımcı olmak için kullanıyoruz. Beğendin mi? Sevdim? Bizi bilgilendirmek için bize geri bildirim gönderin. app@ee.co.uk
***Yeni*** Aylık müşterilerimize ödeme yapmak için uygulamanızı daha da kişisel hale getirdik: • Yenilikler bölümünde, yalnızca sizin için doğru olan önerileri görebileceğiniz kişiselleştirilmiş önerilerinize göz atın. • Bir cihazı bizden sipariş ettiyseniz, o zaman online sipariş takipçimize ulaşabileceğimizden emin olacağız. ***Geri bildirim*** Geri bildirimlerinizi ve düşüncelerinizi duymayı çok seviyoruz ve uygulamayı iyileştirmeye yardımcı olmak için kullanıyoruz. Beğendin mi? Sevdim? Bizi bilgilendirmek için bize geri bildirim gönderin. app@ee.co.uk
My EE deneyiminizi geliştirmeye devam etmek için bazı hataları gidermekle meşguldük. Lütfen geri bildirimlerinizin gelmesini sağlayın, düşündüğünüzü duymayı çok seviyoruz!
Müşteriye giderken öde mi? Artık uygulamayı doldurabilirsiniz. Yaşa! Ekleme geçmişinizi birkaç dokunuşta da görebilirsiniz. Kartınızın online My EE'de kayıtlı olduğundan emin olun ve gitmekte fayda var. Aylık müşteri ödeyin? Ana ekrandaki veri simgesine dokunun ve daha ayrıntılı bir görünüme dönüşür. Bu, verilerinizi bıraktığınız günlerin sayısına göre izlemenizi kolaylaştırır ... kullanışlı. Mevcut kullanımınızın bir dökümünü (şu anda tamamladığınız ücretler) daha ayrıntılı olarak da görebilirsiniz.
